Хильдебрандт, несмотря на тяжелое прошлое, решает начать новую страницу своей жизни, принимая предложение о работе в престижном заведении «Мондиаль». Эта темнокожая девушка занимает должность помощника управляющего, где каждый сотрудник стремится обеспечить исключительное обслуживание для требовательных посетителей, включая предложение уникальных сувениров, таких как футболки с символикой для участников специализированных собраний.
В этом месте Даниэль выражает благодарность знакомой за ее поддержку, Пауло вступает в конкуренцию с сослуживцем и знакомится с Аннабель Вебер. Вера, сестра Лары, пытается убедить ее вернуться к семейному бизнесу, но Лара не видит себя в этом будущем.
На улице, ожидая директора, героиня сталкивается с грабителем, который пытается украсть ее сумку. Лин, однако, не поддается на его обаяние, заставляя преступника вернуть похищенное. Руководителем становится загадочная владелица одного из номеров, прозванная примадонной. Коллеги прощаются с уволенной Смит и готовятся к встрече с Евой, директором, нацеленным на реорганизацию работы. После недели наблюдений Ева выделяет ключевые аспекты для улучшения и решает расторгнуть контракт с Ларой, которая скрывала истинные мотивы своего приезда.